貸しコンテナのご利用方法・料金・契約・鍵・荷物の保管についてなど、お客様から寄せられるご質問を3つのカテゴリに分けてわかりやすくまとめました。初めてレンタルをご検討される方にも安心していただけるよう、ポイントごとに解説しています。
ご利用に関するQ&A
Q搬入・搬出はいつでもできますか？
Aはい、24時間いつでも出し入れ可能です。
基本的に24時間365日いつでも出し入れ自由です。ご自身のライフスタイルに合わせて、コンビニ感覚でご利用いただけます。ただし、深夜・早朝にご利用の際は近隣へのご配慮をお願いいたします。
Q出し入れの際に手数料はかかりますか？
A手数料・予約ともに不要です。
出し入れの手数料は一切かかりません。事前予約も不要で、24時間いつでもご利用いただけます。
Q収納してはいけないものはありますか？
A以下のものは安全上の理由から収納禁止となっています。
🐾 動植物
⚠️ 危険物
👃 異臭・悪臭物
🔥 揮発性・発火性物
💎 貴重品
🚫 法律違反物品
Qボックス内の温度はどのくらいですか？
A屋外設置のため外気の影響を受けやすく、特に夏場は高温になります。
外気の影響を受けやすい構造のため、夏場は非常に高温になることがあります。温度管理が必要な物品（精密機器・フィルム・食品など）の収納はご注意ください。
💡 温度に敏感な物品は断熱コンテナへの保管をご検討ください。ご相談ください。
Q車で荷物を搬入できますか？駐車場はありますか？
Aはい、コンテナ前まで車で乗り入れ可能です。
コンテナ前まで車で直接乗り入れ可能なため、重い荷物の搬入・搬出もスムーズです。別途駐車場の心配は不要です。
✅ 大型の家具・家電・引越し荷物の搬入もラクラク対応できます。
Q希望より広いサイズだと予算オーバーです…
A実は小さめサイズで十分収納できるケースが多いです。
思っているよりも小さいサイズで収納できるケースが多いです。棚やラックを活用すると、6畳分の荷物が2畳スペースに収まった事例もあります。まずはスタッフにご相談ください。最適なサイズをご提案します。
Q鍵をなくした場合はどうなりますか？
A有料での追加・再発行が可能です。
トランクルームの鍵は通常1本ですが、希望があれば2本まで追加貸出可能（有料）です。スロアシャッターの鍵は1本3,000円で追加が可能です。紛失した際はお早めにスタッフへご連絡ください。
施設・セキュリティに関するQ&A
Qセキュリティは大丈夫ですか？
Aはい、万全のセキュリティ体制を整えています。
🚦交差点前の好立地
🚪専用ゲート設置
📷防犯カメラ設置
👮スタッフ随時巡回
大切なお荷物を保管するにあたり、安心してお任せいただける環境づくりに努めています。
Q管理人はいますか？
A常駐の管理人はいませんが、スタッフが随時巡回しています。
常駐の管理人はいませんが、当社スタッフが随時巡回しておりますので安心してご利用いただけます。何か気になることがあれば、いつでもスタッフへご連絡ください。
Q24時間、好きな時間に使えますか？
Aはい、24時間365日いつでも利用可能です。
24時間365日いつでも利用可能です。早朝・深夜でも自由に出し入れいただけます。ご自身のライフスタイルに合わせてご活用ください。
Q収納スペースの大きさはいろいろありますか？
A1.2畳〜9畳以上まで、幅広いサイズをご用意しています。
荷物の量や用途に合わせて最適なサイズをお選びいただけます。同じサイズでもレイアウトや間口の違いなど、サイズバリエーションも豊富です。
| サイズ目安 | 広さ | こんな用途に |
|---|---|---|
| 小型 | 約1.2〜2畳 | 季節用品・書類・小物収納 |
| 中型 | 約3〜5畳 | 家具・家電・引越し荷物の一時保管 |
| 大型 | 約6〜9畳以上 | 事業の在庫・大量の資材管理 |
Qすぐに見学したいのですが、可能ですか？
A事前予約制でご案内しています。
ご希望の日時をスタッフまでお知らせください。通常の受付時間は9:30〜17:00ですが、ご予約いただければ営業時間外のご案内も可能です。お気軽にご連絡ください。
お申込み・契約に関するQ&A
Q契約時にはどのような費用が必要ですか？
A初期費用は初月＋翌月の利用料のみです。
スイトコンテナでは初期費用は初月＋翌月の利用料のみです。
✅ 敷金・礼金・事務手数料はすべて0円！余計な費用は一切かかりません。
Qどれくらいの期間から利用できますか？
A最短1ヶ月から利用可能です。
最短1ヶ月からご利用可能です。月途中のご利用開始の場合、日割り計算＋翌月末までが最短利用期間となります。
Qお申込み時には何が必要ですか？
A必要書類をご確認の上、ご持参ください。
詳細は事前にスタッフよりご案内いたします。必要書類をご確認の上、忘れずにご持参ください。不明点はお気軽にお問い合わせください。
Q家を改装中で、すぐに利用したいのですが…
Aはい、当日からのご利用が可能です。
ご予約の上、必要なものをご用意いただければ、当日から契約〜利用開始までご案内できます。リフォームや改築時の一時保管として、多くのお客様にご利用いただいています。
Q学生や未成年でも契約できますか？
Aお申込みは可能ですが、未成年の方は保護者様の同意が必要です。
未成年の方は保護者の方とご一緒にお申込みいただければ、問題なくご利用いただけます。ご不明な点はお気軽にご相談ください。
Q支払い方法はどうなっていますか？
A初回は現金、以降は口座振替または振込です。
初回お申込み時（申込月の日割り＋翌月1ヶ月分）は現金でお支払いください。その後のお支払いは、口座振替または金融機関からの振込にて承っております。
Q更新したい場合はどうすればよいですか？
A前月末までに解約のご連絡がない場合、自動更新となります。
前月末までに解約のご連絡がない場合、自動更新となります。更新手続きや手数料は一切必要ありません。
✅ 手続き不要で自動継続されるので、うっかり更新忘れの心配がありません。
Q解約したい場合はどうすればよいですか？
A前月末までにご連絡いただければ、翌月末で解約となります。
前月末までに解約のご連絡をいただければ、翌月末で解約となります。特別な手続きや費用は一切不要です。
まとめ
スイトコンテナの貸コンテナは、24時間出し入れ自由・敷金礼金なし・最短1ヶ月からと、初めての方にも利用しやすい環境を整えています。ここで解決しない疑問がある場合は、お気軽にスタッフへお問い合わせください。
「空きがあるか確認したい」
「まず見学してみたい」
ご見学は事前予約制です。LINEまたはお電話でお気軽にご連絡ください。
