このページでは、スイトコンテナの店舗にある収納区画を借りるトランクルームについて、利用方法や料金、契約、保管の質問にお答えします。ご自身の敷地へコンテナを運ぶレンタルとはサービスが異なります。店舗や区画を探すときはトランクルーム店舗一覧もご覧ください。
利用方法
荷物は何時に出し入れできますか？
各店舗の収納区画は24時間利用できます。早朝・深夜の出し入れでは、周辺へのご配慮をお願いします。見学・問い合わせの受付時間は利用時間とは異なります。
車で荷物を運べますか？
車での搬入に対応しています。車を寄せられる場所や荷物を運ぶ経路は、店舗や区画によって異なります。大きな荷物を運ぶ場合は、店舗ページの写真や現地見学でご覧ください。
鍵をなくしたときはどうすればよいですか？
ご利用店舗と区画番号を添えて、お問い合わせください。鍵の種類や状況を伺い、対応をご案内します。
料金・契約
月額料金はどのくらいですか？
月額料金は店舗と区画の広さによって異なります。各店舗の料金をご覧ください。空室状況も変わるため、利用を希望する区画はお問い合わせ時にお知らせください。
契約時にはいくら必要ですか？
通常の契約では、初月の賃料1ヶ月分、翌月の賃料1ヶ月分、保証金2ヶ月分をお預かりします。基本の契約時費用は月額料金の4ヶ月分です。保証金のうち1ヶ月分は契約・管理等にかかる費用として返金対象外となり、残り1ヶ月分は退去時に設備等に問題がなければ返金します。
1ヶ月未満でも借りられますか？ 日割りはありますか？
数日・数週間の利用も可能です。1ヶ月未満でも賃料は1ヶ月分で、日割り計算はありません。この場合の契約時費用は、賃料1ヶ月分と保証金2ヶ月分の計3ヶ月分です。翌月の賃料は先払いしません。
支払い方法は？
銀行振込もご利用いただけます。契約時と毎月のお支払い方法は、お申込み時にご案内します。
契約期間と更新はどうなりますか？
契約書上の期間は1年間で、その後は自動更新です。短期間の利用をご希望の場合もご相談いただけます。
解約したいときは？
利用を終えたい月の前月末までにご連絡ください。契約時にお渡しする「解約予告届け」で手続きをご案内します。解約違約金はありません。退去時には荷物の搬出と鍵の返却が必要です。
サイズ・収納
どの広さを選べばよいですか？
収納したい荷物の幅・奥行・高さを測り、入口を通るか、庫内で出し入れする余裕があるかを考えると選びやすくなります。同じ帖数でも区画の形や入口は異なるため、店舗・サイズの案内から候補をご覧ください。掲載例として島里店0.4帖の詳細もご覧いただけます。
収納できないものはありますか？
動植物、危険物、異臭・悪臭のある物、揮発性・発火性のある物、貴重品、法律に違反する物は収納できません。判断に迷う荷物は、ご契約前にご相談ください。
庫内の温度や湿度は一定ですか？
屋外型のため、季節や天候によって庫内の温度・湿度が変わることがあります。温湿度の管理が必要な物や熱・湿気に弱い物は、保管条件を事前にお確かめください。
設備・利用環境
防犯カメラや照明はありますか？
設備は店舗によって異なります。防犯カメラ、照明、ゲートの有無や場所は、ご希望の店舗ページでご覧いただくか、お問い合わせください。
見学・申込み
契約前に見学できますか？
見学方法は店舗によって異なります。希望する店舗とサイズ、日時をお知らせください。各店舗ページからも見学方法をご案内しています。
申込みには何が必要ですか？
契約者が個人か法人かなどによって、ご案内する書類や手続きが異なります。ご希望の店舗・区画を伺ったうえで、お申込みに必要なものをご案内します。
申込んだ当日から利用できますか？
ご利用開始時期は、空室状況や契約手続き、鍵の受渡し等を確認してご案内します。お急ぎの場合は、希望する店舗と利用開始日をお知らせください。
店舗・料金・空室を確認する
店舗ごとの料金や空室、見学の方法は店舗一覧でご案内しています。ご相談はトランクルーム専用フォームへお進みください。